En esta reseña te daremos los teléfonos de Adtpostales, además de los medios de contacto online que esta empresa pone a disposición de los usuarios de sus servicios. En esta línea podrás preguntar por los de trámites aduaneros que se realizan para importar mercancía o para tus compras online. Obtendrás información de cuándo estás obligado a pagar derechos de aduana y para qué productos. En caso de que estés esperando un envío en trámite de importación, podrás hacerle seguimiento, preguntar por el coste de los importes aduaneros y de gestión por parte de la empresa de Correos y Telégrafos, de acuerdo al contenido, valor y demás criterios que tiene en cuenta la Aduana. También podrás consultar la documentación que necesitas presentar para recibir tus envíos como facturas, certificados, licencias y autorizaciones especiales.
Teléfonos gratuitos Adtpostales
Adtpostales maneja varias opciones para atender tus consultas o notificar incidentes con tus trámites. En el teléfono gratuito de Adtpostales podrás preguntar por el pago de importes aduaneros de conformidad con la legislación vigente. Podrás consultar por el pago de derechos arancelarios de acuerdo con el contenido, el pago de impuestos nacionales y el pago de impuestos especiales como en el caso del tabaco y el alcohol. Podrás conocer los gastos de la empresa de Correos y Telégrafos de España por su gestión, como la tramitación del DUA (Documento Único Administrativo) de importación, la tarifa por gestión aduanera y cualquier otro gasto. También recibirás orientación acerca de las condiciones de importación que pueden tener los envíos como restricciones o limitaciones. El horario de atención telefónica de Adtpostales es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
| Teléfonos Adtpostales | |
| Teléfono gratis De atención al cliente de Adtpostales |
916 602 454 |
Atención al cliente Adtpostales
La empresa cuenta con un teléfono de atención al cliente de Adtpostales en el cual podrás consultar la dirección, números de contacto y horarios de atención de las oficinas. También podrás preguntar por las tarifas de los diferentes pagos que debas realizar, así como por los métodos de pago que acepta la institución. Si necesitas soporte informático para realizar tus trámites por medio de la página web o tienes problemas con el acceso a tu cuenta, en esta línea te darán asistencia. Del mismo modo, recibirás información de las devoluciones de tus envíos y de cómo gestionar el reintegro del dinero por los pagos aduaneros que hayas realizado. En caso de que tú no puedas realizar el trámite, te indicarán cómo autorizar a un tercero y los documentos que deberás aportar. A su vez, conocerás el trámite para las reclamaciones, incidencias y consultas, podrás instaurarlas y darles seguimiento.
Alternativas para contactar con Adtpostales
Además del teléfono de contacto de Adtpostales, a institución también cuenta con otras alternativas de contacto como su página web, la cual te dará acceso al área para usuarios. Mediante ese apartado podrás registrarte y realizar tus trámites, notificar incidencias, aclarar dudas e instaurar reclamaciones. En la página web también encontrarás la sección de preguntas frecuentes y el agente virtual a través del cual podrás realizar consultas. En la casilla contacto encontrarás el teléfono de contacto, la dirección de la sede principal de la entidad y su horario de atención.
Adtpostales también maneja dirección de correo electrónico, por medio del cual atiende tus incidencias, preguntas, quejas, reclamaciones y consultas en general. Por este medio podrás darle seguimiento a tu caso o duda, obteniendo respuesta de los asesores de servicio por la misma vía.
Conoce más sobre Adtpostales
Adtpostales es el servicio que Correos y Telégrafos de España S.A pone a disposición de los usuarios que necesitan realizar trámites aduaneros. Adtpostales gestiona el cobro de aduanas y ayuda a acelerar los trámites para que recibas tus envíos internacionales con prontitud, sin que tengas que desplazarte.
Servicios Adtpostales
Adtpostales se encarga de ofrecerle al usuario servicios con respecto a la importación de envíos como mercancía y compras online. Esos servicios cubren el registro de acceso al usuario, el cual te permitirá realizar los trámites aduaneros de tus envíos, aportando la documentación a través de la página web. Además, con ese registro podrás consultar información acerca del estado de tus envíos y hacerles seguimiento. También te asisten para gestionar el pago de importes aduaneros como el impuesto comunitario, los impuestos nacionales como el IVA, los impuestos locales como IGIC, AIEM, IPSI y los impuestos especiales. Te informarán las tarifas por el trámite del Documento Único Administrativo (DUA) de importación y te ayudarán con la facturación de los gastos derivados de los controles fronterizos, según la naturaleza del envío, o de cualquier gasto relacionado con la gestión aduanera de tu mercancía.También presta el servicio de información de los trámites necesarios según la gestión aduanera que necesites.
Instalaciones de la compañía: Adtpostales
A continuación, te damos la dirección de las oficinas centrales de Adtpostales. En caso de incidencias como perdidas y demoras con tus envíos, así como quejas y reclamaciones ante este organismo, te sugerimos comunicarte con el teléfono Adtpostales para que concretes una cita con un asesor o conozcas los horarios de atención antes de acudir de manera presencial.
Calle Alfa, s/n, 28042 Madrid