En este artículo te vamos a dar la información para que te pongas en contacto con el Hospital Universitario Rey Juan Carlos. Puedes comunicarte con los teléfonos gratuitos del Hospital Rey Juan Carlos para hacer tus consultas, programar tus citas o dejar tus reclamaciones. Además, puedes acceder a su página web para conocer sus dependencias, servicios, solicitar citas, ofrecer voluntariado y hacer las solicitudes necesarias para resolver tus requerimientos.
Teléfonos gratis Hospital Rey Juan Carlos
A continuación encontrarás el teléfono del Hospital Rey Juan carlos para que te pongas en contacto con el equipo de atención al usuario. Dispones de esta línea para hacer tus consultas, programar citas, solicitar resultados o dejar tus reclamaciones. Sin importar si eres usuario, paciente, particular, empresario o profesional de la salud. Puedes llamar a la línea de atención gratuita para exponer tus dudas o solicitar tus procesos.
| Teléfonos Hospital Rey Juan Carlos | |
| Teléfono Atención al cliente | 914 816 225 |
Atención al usuario Hospital Rey Juan Carlos
En el teléfono de atención al usuario del Hospital Rey Juan Carlos puedes solicitar información sobre todos sus servicios y especializaciones. Comunicarte para solicitar información sobre pacientes ingresados, sin importar en qué área o especialidad se encuentren. Si vas a tener una cirugia, puedes comunicarte cuándo lo necesites para conocer el estado de la lista de espera o los cuidados y recomendaciones que debes tener antes, durante y después de tu intervención. También puedes solicitar, modificar o cancelar tus citas, comunicarte con una área especializada para programar tus citas, donar sangre, hacer voluntariado o trabajar con el hospital. Si quieres conocer otros Hospitales conectados y solicitar cita o consultar con alguna de sus especializaciones.
Además, estas líneas están a tu disposición si quieres resolver tus dudas, dejar sugerencias, quejas o reclamaciones sobre los servicios, personal o atención recibida en el hospital. Los servicios de información tienen horario de atención de 07:30 a 24:00 horas de lunes a viernes y de 09:00 a 22:30 horas de fin de semana y festivos. Para el servicio de urgencias, el horario de atención es todos los días del año, las 24 horas del día.
Alternativas para contactar con Hospital Rey Juan Carlos
Sin embargo, no solo el teléfono del Hospital Rey Juan Carlos está a tu disposición para ponerte en contacto con los asesores de atención al usuario. La entidad también ofrece la opción de contacto y navegación por todos sus servicios en su página web.
Al acceder a su web, podrás consultar todos sus servicios, explorar sus dependencias y conocer el cómo de todos sus procesos. También puedes aclarar tus dudas ingresando con tus datos al «Portal del Paciente» y consultando la sección de «Preguntas Frecuentes». Si después de consultar todas las respuestas tu duda no ha sido solucionada, puedes acceder al apartado «Dudas y consultas» que se encuentra en la parte superior y rellenar el formulario con tus datos y consulta.
Además, si lo que quieres es dejar una reclamación o queja, puedes acceder al apartado «Paciente/Ayúdenos a Mejorar» y dejar tus apreciaciones sobre diferentes temas. O dejar tu queja en el formulario de Dudas y consultas. Además, puedes consultar el procedimiento para hacer trabajo social, servicio de voluntariado o trabajar con el Hospital.
También dispones de la opción de contactarte con los asesores de atención al usuario por sus correos electrónicos atencionpaciente.hrjc@hospitalreyjuancarlos.es y info@hospitalreyjuancarlos.es Puedes enviar tus dudas, solicitudes, sugerencias o reclamaciones.
Por último, para tener acceso directo a tus pruebas de diagnóstico, a tus informes, gestionar tus citas, solicitar y asistir a citas no presenciales y contactar directo con tu médico, puedes descargar la aplicación del Hospital. Disponible para iOS y Android.
Conoce más sobre Hospital Rey Juan Carlos
El 21 de marzo de 2021 se inauguró el Hospital Rey Juan Carlos, integrado a la red sanitaria pública, con el objetivo de atender a más de 174.000 ciudadanos con mayor rapidez, eficacia y la mejor calidad. El Hospital cuenta con la más alta tecnología, una amplia gama de servicios y un equipo de profesionales de prestigio y con un alto grado de capacitación en clínica, docencia e investigación. El centro médico, ubicado en la localidad Móstoles, es una estructura del estudio de Rafael de La-Hoz pensada para dar importancia a la escala humana, al control del acceso solar y a la calidad de los espacios destinados familiares y profesionales de la salud.
Servicios Hospital Rey Juan Carlos
La carteta de servicios del hospital se divide en cuatro grandes grupos: Servicios médicos, servicios centrales, servicios quirúrgicos y servicios materno-infantiles. En los servicios médicos puedes encontrar cardiología, alergología, medicina intensiva, neumología entre otros. En los servicios centrales puedes encontrar analisis clínicos, farmacia hospitalaria, medicina nuclear, inmunología, entre otros. En los servicios quirúrgicos puedes encontrar cirugías de tipo cardíaco, oral, pediatrica, torácica, entre otras. Y en servicios materno-infantiles encuentras ginecología, obstetricia, neonatología y pediatría. Puedes comunicarte con las líneas de atención al usuario para conocer todo el catálogo de servicios o explorarlos en su página web sección «Cartera de servicios».
Ubicación física de Hospital Rey Juan Carlos
El hospital se encuentra en Gladiolo s/n 28933 Móstoles Madrid. Puedes acercarte para atender tus emergencias o hacer tus consultas y pedir tus citas con el equipo de atención al usuario.