Los teléfonos de Rumbo que te daremos en este artículo te van a servir para resolver todas las dudas que tengas previas a tu viaje. Puedes comunicarte en caso de que no estés familiarizado con el uso de la plataforma digital, los operadores te orientarán en el procedimiento para buscar ofertas de vuelo, alojamiento, transporte y actividades. También vas a poder llamar por consultas de índole comercial como tarifas, métodos de pagos aceptados, política de reembolso y devolución, facturación, entre otros. Si por alguna razón necesitas realizar modificaciones o cancelar tu reserva, contacta con la línea de atención al cliente. En caso de que prefieras vías de contacto online, no te preocupes, ya que más adelante te daremos los enlaces de la página web de Rumbo junto con sus redes sociales y te explicaremos de qué manera puedes contactar a través de estos canales.
Rumbo teléfono gratuito
Los teléfonos gratis de Rumbo te pondrán en contacto con las oficinas de atención al cliente para que puedas consultar sobre reserva de pasajes en distintas aerolíneas, check-in y facturación de equipaje. Esto también te será de utilidad para alojamientos, transporte y actividades, los operadores también te informarán sobre las opciones de pago y financiación de viajes disponibles. Si tu vuelo se cancela, contacta con el centro de atención para re-programaciones o para resolver dudas sobre la documentación necesaria para volar y protocolos sanitarios. Además, puedes informarte sobre planes de viaje que incluyan vuelo y estadía de forma conjunta. Si no quedas satisfecho con los servicios dados por la empresa, vas a poder contactar para formalizar una queja. El horario de atención al cliente de Rumbo es durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
| Teléfonos Rumbo | |
| Número teléfono Contacto – Rumbo | 911 365 739 |
| Atención al cliente Rumbo – Contacto | 902 123 999 |
Atención al usuario de Rumbo
El departamento de atención al cliente de Rumbo responderá todas las preguntas que tengas. Puedes comunicarte para asesorarte sobre los planes de financiación de pagos en caso de que quieras abonar tu viaje en cuotas. También vas a poder solicitar asistencia técnica en caso de que tengas problemas con tu cuenta o no sepas utilizar la plataforma digital. Si por alguna razón tu vuelo se cancela, los operadores te informarán sobre el procedimiento de reembolso y, si quieres viajar a un país extranjero, podrás contactar con la línea de atencion para asesorarte con respecto a la documentación requerida y protocolo sanitario. Si al momento de hacer tu reserva no recibes el mail de confirmación, llama a estos teléfonos para informarlo, los profesionales de Rumbo también te ayudarán en caso de que quieras agregar equipaje facturado a tu reserva o conocer las ofertas que admiten pagos fraccionados.
Rumbo dispone de otras formas de contacto
Además del teléfono de contacto de Rumbo, encontrarás todos los medios de contacto online en su página web. Una vez en el inicio, tendrás a tu disposición una ventana para buscar ofertas en pasajes, hoteles, transporte y demás. Si necesitas contactar con los profesionales de la empresa, pincha en el apartado de Ayuda disponible en la barra superior de la página web donde dispondrás de un chat virtual, el acceso a tu área personal de cliente y un medio de contacto online mediante ID de Booking. Por dudas puntuales, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes o enviar un correo electrónico a través de las direcciones que encontrarás al final de esta sección. Te daremos un mail de atención al cliente y otro para gestión de cobros.
Si lo que quieres es mantenerte informado de manera práctica y cómoda, puedes seguir a las redes sociales de Rumbo. En sus cuentas de Facebook encontrarás publicaciones con ofertas y promociones en hoteles, pasajes, transporte y demás. Si así lo deseas, puedes escribir tus dudas u opiniones en los comentarios. También podrás comunicarte por medio de Messenger para ser atendido por un asesor de forma privada. En el caso de Twitter, puedes comunicarte por medio de DM o mencionándolos en un tweet.
Conoce más sobre Rumbo
Rumbo es una agencia de viajes online dedicada a comercializar ofertas en vuelos, alojamientos, transporte y demás áreas relacionadas con el turismo y ocio en más de 35 países. Fue fundada en el año 200 y es propiedad de Lastminute.com Group. Cuenta con una cartera de clientes estimada en más de 10 millones, siendo uno de los grupos más importantes del área turística en Europa. La sede de Lastminute.com Group están ubicadas en Chiasso, Suiza. Rumbo funciona como un metabuscador de ofertas online que incluye aerolíneas low cost.
Servicios Rumbo
Rumbo ofrece ofertas en pasajes de aerolíneas (low cost incluidas), como también en alojamientos en hoteles y casas. Los clientes también pueden hacer reservas en cruceros o alquileres de coches y vehículos particulares. El metabuscador también contempla reservas de pasajes para tren y actividades y ofrece planes de viaje para familias, en pareja, turismo cultural y deportivo, entre otros. Rumbo cuenta, además, con planes de pago fraccionado para determinados destinos, cancelación de pasajes y reservas gratuitas (fullflex) y la posibilidad de asegurar viajes por incidencias relacionadas con covid19.
Dirección de Rumbo
Las oficinas centrales de Rumbo en España están ubicadas en la siguiente dirección. Recuerda que esta empresa funciona de forma 100% online, para realizar tu reserva deberás acceder a la página web. Si tienes alguna duda o incidencia relacionada con tu viaje, no dudes en contactar con el teléfono Rumbo que te mencionamos anteriormente. En su defecto, puedes hacer uso del chat virtual de la página web o enviar un correo electrónico a las direcciones de atención al cliente.
Calle Proción 1, 28023 Madrid