Hemos escrito esta reseña con los números de teléfono gratis de Sklum que te comunicarán con la empresa. Podrás consultar sobre las categorías que encontrarás en el catálogo de artículos para el hogar, objetos de decoración, o mobiliario para casas y oficinas. También conocerás los medios de pago que puedes utilizar para tus compras en internet, y descubrirás cómo financiar tus muebles a plazos. Por otro lado, te describiremos las opciones online disponibles de atención al cliente.
Sklum teléfono gratis
Puedes llamar a un agente de la compañía a través del teléfono de contacto de Sklum que compartimos contigo en esta sección. Mediante este canal de atención al cliente puedes preguntar cómo gestionar tus compras desde la tienda online que encuentras en la página web. También te ofrecerán información sobre el estado de un pedido, los destinos nacionales e internacionales donde se realizan entregas, y las tarifas por gasto de envío según el importe de la compra. Además, a través de esta línea telefónica tienes la opción de notificar una incidencia con tu producto.
| Teléfonos Sklum | |
| Número gratuito de Contacto con Sklum: Atención al cliente | 910 210 465 |
Atención al usuario Sklum
Gracias al servicio de atención al usuario de Sklum te atenderá el equipo de especialistas de la compañía para solucionar tus dudas y solicitudes. Los agentes de servicio te explicarán la política de devoluciones, y te indicarán las situaciones que te permitirán devolver un producto que hayas comprado en Sklum. También conocerás cómo solicitar la reposición de un artículo por garantía, así como se encargarán de gestionar la recogida de un producto que necesites devolver, o reparar.
De igual forma, los especialistas de servicio al cliente te explicarán cómo comprar a través de la tienda online, y se harán cargo de gestionar soluciones a problemas de acceso a tu cuenta de cliente, al igual que te ayudarán a cambiar tus datos personales, o modificar la dirección de entrega que hayas establecido. Además, te ofrecerán asesoría sobre un artículo para el hogar que estés buscando, y entregarán información sobre nuevas colecciones, al igual que te ayudarán a acceder a planes de descuentos para tus compras.
Redes sociales y alternativas para contactar con Sklum
Además de los teléfonos de la tienda, puedes acudir a otras alternativas para contactar con Sklum mediante las opciones online disponibles en la página web. En la parte superior derecha encuentras el acceso a tu cuenta de cliente, donde podrás gestionar solicitudes relacionadas con devoluciones, recogidas de productos, y facturas de compra. Así mismo, puedes acceder al carrito para consultar el catálogo de temporada, y realizar la compra de los artículos disponibles.
Por otra parte, en la esquina inferior izquierda encuentras el chat que te permitirá hacer consultas sobre el estado de los envíos, incidencias, y dudas con el proceso para comprar en la tienda online. Mientras tanto, en la parte inferior derecha está ubicada la opción «Contact», donde podrás obtener el teléfono de servicio al cliente. También verás los horarios de atención telefónica, así como el acceso a los formularios online únicos para cancelaciones, devoluciones, solicitud de facturas, incidencias, o modificaciones de pedidos.
Además, podrás resolver dudas por tu cuenta gracias las respuestas que encontrarás en las opciones «formas de pago», «métodos de envío», «servicio postventa», y «atención al cliente».
Te recomendamos seguir las redes sociales de Sklum desde tus cuentas de Twitter o Facebook para no perderte las novedades en el catálogo de productos. A través de Facebook podrás escribir tus opiniones en los comentarios de las publicaciones, y recibir respuesta del equipo de comunicaciones de la tienda, asi como en Twitter puedes opinar mediante un mensaje dirigido a @SklumLoveDesign. Además, en esta sección te facilitamos las direcciones de correo electrónico, que te permitirán enviar un email a un agente personalizado que atenderá directamente tus solicitudes.
Conoce más sobre Sklum
Sklum es una tienda online de objetos de decoración, lámparas, regalos, y muebles para el hogar o exteriores. Además de ser una tienda de artículos decorativos, también es una fábrica que se caracteriza por la creación de piezas con un estilo que combina diseños clásicos, con materiales, y colores modernos que le otorgan una etiqueta exclusiva a la los objetos que ofrece Sklum. Gracias a ello, la empresa ha dispuesto dos líneas de colecciones clasificadas como «Premium» para clientes con estilo, y «kids» dirigido a los niños de la casa.
Servicios Sklum
Los compradores de Sklum pueden contar con entregas a domicilio entre 48 y 72 horas, aunque para pedidos voluminosos la entrega será realizada entre 5 y 7 días laborales. También, para tranquilidad de los clientes, todos los artículos estarán asegurados durante el trayecto desde la bodega de Sklum y la direccion de entrega. Igualmente, la empresa ofrece el servicio de garantía de todos sus productos, y permite devoluciones por artículos defectuosos, o desistimiento de la compra. Así mismo, al momento de solicitar una devolución los clientes pueden pagar la tarifa de recogida, y Sklum se encarga de gestionar el regreso del producto a la bodega.
Descubre el domicilio de contacto de Sklum
Puedes dirigir correspondencia a través de servicio de mensajería postal de la empresa, que encontrarás en la siguiente dirección de Sklum.
Polígono 4, 18 46722 Beniarjo – VALENCIA – (España).