En este artículo vas a encontrar los teléfonos de contacto de Amena donde puedes comunicarte para solicitar información y resolver dudas sobre planes y servicios. Si prefieres indagar por tu cuenta o usar otras formas de contacto, te daremos los enlaces de las plataformas virtuales que puedes usar.
Amena es una empresa de telecomunicaciones que presta servicios de telefonía fija y móvil, y de internet. En el año 2021 se une a la marca Orange para lograr más cobertura y calidad en sus servicios. Actualmente, es el segundo operador de telefonía móvil en el país y el tercero en telefonía fija.
Número de teléfono de contacto Amena sin coste
Los números de atención al cliente de Amena funcionan con un departamento de asesores dispuestos a aclarar dudas y darte información con respecto a todo lo que ofrece la compañía en planes y servicios.
Te compartimos el listado de teléfonos de atención, no olvides tenerlos a mano para comunicarte con ellos cuando sea necesario.
| Teléfonos Amena | |
| Número teléfono gratuito Amena, Clientes | 900 900 705 |
| Teléfono atención al cliente Amena Desde otro operador | 900 901 460 |
Atención al usuario de Amena por teléfono
Al comunicarte con los números gratuitos de Amena serás atendido por un agente que te dará toda la información que necesites sobre planes y servicios, caracteristicas, tarifas y podrás activar o desactivar productos. Además, puedes solicitar la instalación, revisión y reparación de cualquier equipo y notificar novedades sobre tus planes.
Si ya eres cliente puedes solicitar lectura de tus consumos, hacer pagos de facturas y conocer la ubicación de la oficina más cercana. También puedes realizar quejas o reclamaciones sobre el servicio que estás usando, o dejar comentarios positivos que motiven a la empresa a continuar dando un buen servicio.
En caso de ser necesario, puedes también validar la identidad de los técnicos que hagan visita domiciliaria para instalación o mantenimiento de equipos del servicio. Además, puedes cancelar y reprogramar dichas visitas si no puedes atenderla el día y la hora señaladas.
Otras opciones alternativas para contactar con Amena asimismo gratuitas.
Además de los números de teléfono de Amena que ya te hemos proporcionado, la compañía cuenta con distintos canales de comunicación online a los que puedes acceder. En cada uno de ellos puedes obtener información y ponerte en contacto con ellos.
En su página web puedes encontrar información sobre los nuevos planes y servicios, tarifas, promociones y cobertura. También puedes conocer las ventajas de la unión con Orange, solicitar la instalación de servicios, hacer seguimiento de pedidos y gestionar tus productos. Además, puedes acceder a la sección de preguntas frecuentes y encontrar información importante de la compañía.
Si ya eres cliente Amena, desde el portal puedes consultar y pagar facturas, activar tu SIM, cambiar tus planes de consumo, hacer trámites, activar o desactivar el roaming o notificar el robo de tu móvil. Puedes acceder a tu lista de pedidos, verificar tu línea y hacer compras de móviles. También es posible realizar quejas o peticiones a la compañía.
En sus redes sociales puedes enterarte de las novedades y estar al tanto de la publicación de noticias, puedes conocer las opiniones y experiencias de otros usuarios con los servicios Amena e interactuar con ellos. Puedes formar parte de la comunidad online y ser parte de las discusiones que se abran en grupo. También puedes dejar mensajes de forma instantánea para iniciar un chat con un asesor.
Conoce más sobre Amena
Amena se ha caracterizado por la prestación de servicios moviles, fijos y de internet con buenas tarifas, posibilidad de compra de móviles a plazos y por no exigir cláusulas de permanencia en ninguno de sus servicios. Esto le ha significado ser uno de las compañías con más éxito entre los usuarios que buscan flexibilidad y comodidad en sus facturas.
Para facilitar el contacto con usuarios y clientes en general, la compañía ha desarrollado su propia app para dispositivos móviles donde se puede acceder a toda la información de Amena y conocer sus planes y servicios. Se puede llevar control del consumo y hacer pagos de facturas, modificar planes, reportar anomalías y ponerse en contacto directo con un asesor vía chat.
Dirección de la empresa Amena
La oficina de Amena se encuentra en la sede de Orange. Compartimos su dirección de ubicación para que los visites personalmente
ORANGE ESPAGNE SA. Paseo Club Deportivo, Nº1 28223 – (Pozuelo De Alarcon) – Madrid
Antes de pasar por allí te recomendamos comunicarte con las líneas telefónicas que te compartimos para que conozcas sus horarios de atención al público. No olvides tener presente los protocolos de bioseguridad en tu visita que también puedes conocer comunicándote con un asesor,