Vamos a dejarte a continuación los teléfonos gratuitos de Aena que pueden servirte para contactar con atención al cliente y aclarar todo lo referente a los aeropuertos en diferentes regiones de España. Los operadores pueden ofrecer información sobre servicios, tarifas, áreas disponibles y condiciones de uso de los aeropuertos en tus vuelos. También vamos a dejarte sus redes sociales y página web, esto para el contacto online.
Aena teléfono gratuito
Con los teléfonos sin coste de Aena accedes a toda la información sobre las diferentes áreas de servicio que encuentras en cada aeropuerto. Pide información sobre las salas VIP, áreas de descanso, zonas de reunión, tiempos de espera, entre otros. Estos teléfonos están disponibles para toda España y cuentan con atención para dudas de vuelos internacionales.
| Teléfonos Aena | |
| Aena – Desarrollo internacional | 902 052 934 |
| Número gratuito Atención al cliente de Aena | 913 211 000 |
Atención al usuario de Aena
Los teléfonos de atención al cliente de Aena te ponen en contacto con los operadores para consultar las aerolíneas disponibles, los servicios de espera con los que te encuentras en cada aeropuerto, servicios de Wifi o TV y programas premium. Consulta cuáles son las sedes de aeropuertos más cercanas y los servicios en cada una de ellas.
Los operadores pueden darte información sobre los destinos que ofrece cada uno de los aeropuertos, tanto en vuelos nacionales como internacionales. También puedes consultar las tarifas disponibles dependiendo del tipo de viaje que quieras hacer o la cantidad de pasajeros.
Si necesitas asistencia personalizada al momento de llegar al aeropuerto, puedes consultar con los operadores las tarifas disponibles y cuáles son los procedimientos para acceder a ella.
Los asesores tienen toda la información sobre las diferentes tarifas, así como los métodos de pago disponibles y la facturación en el aeropuerto. En el departamento de atención al cliente, también pueden ofrecerte información sobre cómo hacer publicidad en los aeropuertos de Aena.
Consulta sobre los servicios de alquiler en el aeropuerto de Aena, obteniendo información sobre espacios privados, oficinas, zonas de descanso, entre otros.
Aclara todas las preguntas relacionadas con las medidas del COVID-19, así como las normativas establecidas por el aeropuerto para la temporada del 2022-2023. También puedes hacer las consultas referentes a los viajes con personas de la tercera edad o niños.
Otras opciones alternativas para contactar con Aena también gratuitas.
Además de llamar a cualquier número de teléfono de Aena, puedes hacer una consulta de manera online a través de la página web. En ella encuentras una sección de consultas que te dirige a un formulario general, en el cual debes acceder tus datos personales y especificar el aeropuerto en el que quieres consultar. Puedes redactar tu consulta y dejar tu dirección de correo electrónico para que puedan darte una respuesta personalizada.
Accede también a la sección de preguntas frecuentes, donde accedes a las dudas más comunes de los clientes y obteniendo respuestas que han sido especificadas por los operadores de atención. Puedes acceder con tus datos al área privada para gestionar tus trámites de la mano de los operadores.
En la sección de consulta también encuentras el número de teléfono con atención para las 24 h. También puedes descargar la App oficial y gestionar con los operadores tus vuelos y planes de manera directa.
Tanto en Facebook como en Twitter, tienes acceso a novedades, servicios implementados, nuevas rutas y actualizaciones diarias sobre los servicios en los aeropuertos de Aena. Dichas publicaciones tienen comentarios abiertos al público para que hagas tu consulta, mientras que la mensajería privada también está disponible para consultas y en ambas redes puedes contactar las 24 horas.
Conoce más sobre Aena
Aena es una conocida empresa pública que cumple sus actividades en España y actualmente está constituida como una sociedad anónima. Su función principal se centra en la gestión de los diferentes aeropuertos del territorio español y que cuenta con una gran presencia en las distintas provincias de España con más de 40 aeropuertos en todo el territorio y 2 helipuertos. Cuenta también con presencia internacional, por lo que podrás encontrarte con la gestión de Aena hasta en 15 aeropuertos por Europa y también en algunos países de América.
Actualmente, trabaja de la mano de las aerolíneas más reconocidas a nivel mundial, así como entidades que brindan un servicio completo en cada aeropuerto.
Servicios Aena
En los servicios que ofrecen los aeropuertos de Aena se encuentran las salas de espera para vuelos, salas VIP, asistencia a personas con condiciones especiales, tarifas especiales, variedad de aerolíneas, promoción de publicidad y asesoramiento para comprar billetes y programar viajes.
Aena también ofrece un servicio de gestión online, donde puedes programar tus vuelos, hacer tus pagos, modificar tus tarifas y acceder a reservas desde tu teléfono móvil, lo que te facilita todo el proceso al momento de viajar.
También en sus aeropuertos consigues servicios de cafetería y restaurante, con diferentes tarifas y servicios para consumir. Vas a poder consultar sobre las tiendas en el aeropuerto y los diferentes productos que ofrece.
Ubicación Aena
Puedes dirigirte a las oficinas de cada aeropuerto para hacer tus consultas, pero te dejaremos la dirección de Madrid en caso de que necesites acudir personalmente.
Peonías, 12. 28042, Madrid, España.